想起7年前,刚回小县城就认识了一位朋友,后来在几个途径中了解到他也是一位很努力的创业者。当年一直到现在,我们有些业务都是给他在做。只是机缘巧合,我好像从来没见过他,他连我微信、5年前换的工作手机号都没有。 这些年,他的竞争者也不断出现,我们有些业务也就这么慢慢交给了其他一些合作伙伴。 今天他打了我电话, 第一句问话:黄总你好,你还在鑫业吗? 第二句问话:你们公司有个XXXX业务做了吗?有补贴X万(业务名称没有说得简练和专业,金额没有明确档次差别,说了个中不溜的数字,不上不下) 第三句问话:你们是不是搬开发区双子楼里去了…… 然后问完之后,又逐一否定回答了自己的提问。。。我后来跟他说,您太忙了,我们七八年前就开始支持您创业,也算最老一批客户了,现在您的竞争对手经常坐在我们办公室里、他们的方案要专业的多、时效性更强,这个业务半年前我们就启动了…… 其实我也很理解创业型的老板,确实忙到太容易顾此失彼,有些人有些事见不到处理不好,不是因为不重要,是因为心里想着想着念着念着,又被其他牵绊住了。 以铜为镜,可以正衣冠,以史为镜,可以知兴替,以人为镜,可以明得失。当我们猛然发现他们弱点的时候,也要深刻检视自己身上的问题。很多上帝好久没有拜会了,首先要弄明白客户到底是谁,谁最终买单。还有也许他们地方搬了又搬,联系人换了又换,领导换了一茬又一茬,我们可能都不知道。 一定要始终引领专业,不要让竞争对手把你的客户培养成了专家。 如果一直如此,那最后就只能怪自己了。
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